Handleiding voor organisatoren

KAIF EMPIRE S.R.L. · bijgewerkt 27.09.2026

Zo verkoop je tickets met ONETAP, van aanmelden tot de deur. Vragen: support@onetap.now.

Aan de slag in vijf minuten

Account aanmaken op onetap.now (e-mail of Google). Uitbetalingen → Stripe koppelen: zonder Stripe geen verkoop, het geld van je gasten gaat rechtstreeks naar je Stripe-account.

Evenement

“+ Nieuw evenement”: naam, stad, locatie, datum, poster, beschrijving. Prijsfases: de volgende opent vanzelf zodra de vorige is uitverkocht; “direct in de verkoop” voor VIP. Eén ondertitel per fase.

Servicekosten: bovenop de prijs of voor eigen rekening. Btw in de prijs is optioneel. Verkoop starten → link onetap.now/e/… om te delen.

Prime-knop

Een apart ticket met een eigen look (meet & greet, VIP) als speciale knop, bij het aanmaken of later. Met Prime.

Promocodes & promoters

Code: korting in % of bedrag, voor alles/één evenement/één fase, aantal keer te gebruiken, minimumaantal, periode.

Promoterlink: eigen link en code; je ziet de verkopen en wie er echt kwam. Beloning in % of per gast.

Deur & scanner

Scanner in de OneTap-app; bij meerdere avonden vraagt de app welke. Deurcodes voor personeel zonder je wachtwoord. Werkt ook offline. Intrekken: tickets ongeldig, zonder terugbetaling.

Geld

Uitbetalingen via Stripe volgens schema. Servicekosten € 0,99 per ticket, met Prime € 0,50. Terugbetalen op de kaart met één klik. Maandoverzicht (PDF/CSV); factuur voor de servicekosten op de 1e, of meteen met de knop. Eu-btw-nummer invullen → factuur zonder btw.

Waarom de omzet hoger is dan wat je kunt opnemen: geld voor elk ticket is bij Stripe eerst een paar dagen “onderweg” (bij een nieuw account eerst 7 werkdagen na de betaling; daarna zet Stripe het account zelf op normale snelheid — in de meeste Europese landen ongeveer 3 werkdagen na elke betaling, dagelijkse uitbetalingen; de datum staat in je Stripe onder “Saldo”). Tot je eerste evenement met verkopen sparen uitbetalingen zich op je Stripe-account op; een dag erna betalen wij alles wat beschikbaar is uit en zetten het schema aan (dagelijks met Prime, anders wekelijks). “Nu uitbetalen” verschijnt 12 uur na je eerste evenement met gescande tickets en blijft daarna — binnen minuten op je kaart, 1% Stripe, alleen het beschikbare saldo. Crypto en overboeking: het geld is al van jou.

Etalage

onetap.now/p/jouw-adres: naam, beschrijving, ontwerp (Prime). Volgers krijgen een e-mail bij elk nieuw evenement.

Gasten & e-mails

Gastenbestand, export/import, e-mails (minimaal 500 per maand gratis, Prime: 10.000). Ask, je AI-agent, beantwoordt vragen over je verkopen.

App

Onderaan: overzicht, gasten, ＋, scanner, meer. Vragen: support@onetap.now.

Bedrijfsgegevens